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Business Analyst IT-Systeme & Prozesse (m/w/d) Automatiksysteme

Mit jeder Aufgabe zu neuen Höhen gelangen.
Machen, was bewegt.

Machen, was bewegt.

Sie lieben es, im Team an einem Strang zu ziehen und so Herausforderungen zu meistern? Steigen Sie bei Jungheinrich ein in eine Arbeitswelt, die Ihnen völlig neue Perspektiven eröffnet! Durch Ihr Wissen und Ihre Tatkraft leisten Sie einen wichtigen Beitrag dazu, dass wir als Unternehmen auch weiterhin in unserer Branche mit ganz oben stehen. Hand in Hand mit Kollegen, die Spaß an mutigen Ideen haben. Und in einem familiären Umfeld, das Ihnen alle Möglichkeiten bietet, auch hochgesteckte Ziele zu erreichen.
JH Service & Parts
After Sales
Hamburg
01.02.2023

Ihre Aufgaben

  • Fachliche Anforderungsanalyse und -spezifikation einer übergreifenden Softwarelandschaft für den Kundendienst Automatiksysteme
  • Demand Management für Software und Hardware im Kundendienst Automatiksysteme
  • Einsteuerung und Abstimmung von Anforderungen mit IT-Abteilungen
  • Zusammenarbeit mit und Steuerung von externen Beratern
  • Entwicklung und Einführung von Standards für den Kundendienst Automatiksysteme
  • Beratung und Unterstützung des Kundendienst Automatiksysteme in den weltweiten Jungheinrich Vertriebseinheiten zu Prozess- und Anwendungsfragen
  • Einweisung und Schulung zu Prozessen und Abwicklung in den Softwareanwendungen

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium in Wirtschaftsinformatik, BWL, Wirtschaftsingenieurwesen o. Ä. oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Zusatzqualifikation
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Demand Management sowie Business und Requirements Engineering, erste Erfahrung im Bereich Automatiksysteme wünschenswert
  • Erfahrung im Umgang mit SAP ERP und Business Warehouse, idealerweise IT-Architektur-Kenntnisse
  • Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Lösungsorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie unternehmerische und ganzheitliche Denkweise
  • Hohe Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
  • Bereitschaft zu internationaler Reisetätigkeit

Ihre Vorteile

Attraktive Vergütung
Flexible Arbeitszeiten
Spannende Aufgaben
Tarif
Betriebskantine

Ihre Zusatz-Infos

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Ihr Einsatzbereich
Von unserer hochmodernen und international ausgerichteten Unternehmenszentrale in Hamburg Wandsbek aus treiben wir den gemeinsamen Wachstumskurs voran und gestalten unseren stetigen Wandel.
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Über Jungheinrich
Wir zählen zu den weltweit führenden Unternehmen der Intralogistik mit einem einzigartigen Produktportfolio: vom konventionellen Flurförderzeug bis hin zu vollautomatisierten Lösungen.
Ihr Kontakt

Carsten Thomas

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