Corporate International Key Account Manager (m/w/d) After Sales
Machen, was bewegt.
Machen, was bewegt.
Sie lieben es, im Team an einem Strang zu ziehen und so Herausforderungen zu meistern? Steigen Sie bei Jungheinrich ein in eine Arbeitswelt, die Ihnen völlig neue Perspektiven eröffnet! Durch Ihr Wissen und Ihre Tatkraft leisten Sie einen wichtigen Beitrag dazu, dass wir als Unternehmen auch weiterhin in unserer Branche mit ganz oben stehen. Hand in Hand mit Kollegen, die Spaß an mutigen Ideen haben. Und in einem familiären Umfeld, das Ihnen alle Möglichkeiten bietet, auch hochgesteckte Ziele zu erreichen.Ihre Aufgaben
- Strategische Entwicklung des größten Key-Account-Kunden in allen After-Sales-Belangen in enger Zusammenarbeit mit dem Key-Account-Neugeschäft
- Erarbeitung und Abstimmung internationaler After-Sales-Konditionen mit Auslandsgesellschaften und Partnern
- Erstellung und Verhandlung internationaler After-Sales-Rahmenverträge sowie Verhandlung mit Kunden zu Servicethemen
- Verantwortung für die Umsatzzielerreichung aller After-Sales-Produkte und für den größten Jungheinrich Corporate Key Account
- Durchführung von After-Sales-Umsatz- und Ergebniskontrollen sowie gezielte Ermittlung von Umsatzpotenzial und Übernahme der Direktive zur Umsetzung
- Umsetzungsverantwortung für das aktive Vertragsmanagement in den Jungheinrich Landesgesellschaften inkl. Vorgabe der Umsetzungsmaßnahmen für die nationalen Kundendienstleiter
- Analyse der sich verändernden Anforderungen an die Betreuung internationaler Key-Account-Kunden im Kundendienst und Entwicklung von Lösungen
- Initiierung, Koordination und Anleitung internationaler, fachbereichsübergreifender Arbeitsgruppen zur optimalen Kundensteuerung
Ihr Profil
- Wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Vertrieb bzw. Marketing oder vergleichbare Ausbildung sowie langjährige Berufserfahrung im operativen und strategischen Key-Account-Management im internationalen Service, Kundendienst und/oder Vertrieb
- Einschlägige Erfahrung in der Leitung internationaler Projekte
- Profunde Praxiserfahrung in der Vertragsverhandlung und im Vertragsmanagement
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel) sowie SAP
- Verhandlungssicheres Englisch, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil (z. B. Französisch, Spanisch)
- Vertriebs- und Marktorientierung, strategisches Denken sowie sicheres Auftreten
- Bereitschaft zu internationalen Reisen
Ihre Vorteile
Ihre Zusatz-Infos