Customer Solution Manager (m/w/d)
Der Weg in die Zukunft führt über einen Ort:
Deinen Schreibtisch.
Deinen Schreibtisch.
Join the Intralogistics Pioneers.
Du liebst es, im Team an einem Strang zu ziehen und so Herausforderungen zu meistern? Steige bei Jungheinrich ein in eine Arbeitswelt, die dir völlig neue Perspektiven eröffnet! Durch dein Wissen und deine Tatkraft leistest du einen wichtigen Beitrag dazu, dass wir als Unternehmen auch weiterhin in unserer Branche mit ganz oben stehen. Hand in Hand mit Kollegen, die Spaß an mutigen Ideen haben. Und in einem familiären Umfeld, das dir alle Möglichkeiten bietet, auch hochgesteckte Ziele zu erreichen.
JH Digital Solutions
Digital Products
Hamburg & anteiliges Homeoffice
35 Std.
Vollzeit
Ab sofort
Deine Aufgaben
- Du bist interne/r und externe/r Botschafter:in des Jungheinrich Digital Solutions (JDS) Portfolios
- Basierend auf einem detaillierten Verständnis von Produkt, Portfolio und Roadmap überzeugst Du externe sowie interne Kunden vom Mehrwert und der Wettbewerbsfähigkeit unseres Angebots
- Du kennst alle notwendigen Komponenten für eine erfolgreiche Kommerzialisierung für den jeweiligen Kundenkontext und arbeitest mit allen Beteiligten zusammen, um eine perfektes Produkt-Erlebnis zu planen und sicherzustellen
- Durch Dein tiefgreifendes Produktverständnis führst Du intensive Diskussionen mit Kunden und Ansprechpartnern rund um das Produkt; die dadurch gewonnen Einblicke und Anforderungen stellst du internen Stakeholdern zur Verfügung
- In Zusammenarbeit mit anderen Stakeholdern treibst Du ein zunehmend integriertes Kundenerlebnis innerhalb des Jungheinrich digitalen Lösungsportfolios voran
Dein Profil
- Bachelor oder Master in Betriebswirtschaft, Informatik oder verwandten Bereichen oder gleichwertige praktische Erfahrung
- mindestens 5 Jahre Erfahrung als Product Owner/ Manager/Key Account Manager:in von digitalen Produkten, Plattformen und E2E-Bereitstellung, idealerweise in einem B2B-Kontext
- Kenntnisse und praktische Erfahrung mit agilen Methoden; exzellentes Gespür für ein sehr gutes Kundenerlebnis; nachweisliche Erfolge bei der Entwicklung innovativer, kundenzentrierter und benutzerfreundlicher Software-Applikationen
- Du besitzt die Fähigkeit, technische Konzepte zu verstehen, Lösungsoptionen aus unterschiedlichen Blickwinkeln zu beleuchten und gute Kompromisse zu finden
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Daten und Kennzahlen zur Untermauerung von Annahmen und Behauptungen Du bringst exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch mit und bist in der Lage, Partner und Stakeholder zu inspirieren und zu überzeugen
Deine Vorteile
JobRad
Vollumfängliche Homeoffice Ausstattung
Corporate Benefits
Zuschuss zum Deutschland-Ticket
Betriebliche Altersvorsorge
Deine Zusatz-Infos
