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Gruppenleiter IT-Koordination (m/w/d) Zentraler Kundendienst

Führen aus der Mitte des Teams heraus.
Machen, was bewegt.

Machen, was bewegt.

Als Führungskraft spielen Sie bei Jungheinrich in der höchsten Liga der Intralogistik mit, schließlich gehören wir weltweit zu den Champions der Branche. Wer bei uns gefragt ist? Mutige Macher, die Spaß an strategischen Themenstellungen haben und als empathische Führungskraft ihr Team entwickeln. Was Sie bei uns erwartet: ein offenes, vertrauensvolles Klima, spezifische Schulungsprogramme sowie die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln – auch international. So können Sie bei uns auf lange Sicht fachlich und persönlich gewinnen.
JH Service & Parts
After Sales
Kaltenkirchen
Ab sofort

Ihre Aufgaben

  • Führung der Gruppe IT-Koordination Zentraler Kundendienst
  • Koordination der IT-Anforderungen zwischen dem Zentralen Kundendienst und der zentralen IT-Abteilung
  • Verantwortung für die Koordination der IT-Infrastruktur des Ersatzteilzentrums Kaltenkirchen
  • Stetige fachliche und methodische Weiterentwicklung der Mitarbeitenden sowie Organisation des Tagesgeschäfts im Team
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung des SAP-Koordinationskonzepts sowie Optimierung des IT-Koordinationsprozesses
  • Mitarbeit bei der digitalen Transformation des After Sales, inklusive Umstellung auf SAP S/4HANA
  • Leitung prozessübergreifender Projekte

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium mit Schwerpunkt Informatik, Wirtschaftsinformatik oder -ingenieurwesen, Betriebswirtschaftslehre o. Ä. oder vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Projektmanagementerfahrung im IT-Systembereich, idealerweise im Maschinenbau oder Kundendienst, sowie erste Führungserfahrung
  • Hohe IT-Affinität sowie sehr gute Kenntnisse in SAP
  • Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Durchsetzungsvermögen sowie lösungsorientiertes und strukturiertes Arbeiten

Ihre Vorteile

30 Tage Urlaub
Attraktive Vergütung
Spannende Aufgaben
Gleitzeit
Betriebskantine

Ihre Zusatz-Infos

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Ihr Einsatzbereich
Unser zentrales Ersatzteillager mit 22.000 Quadratmetern Lagerfläche und über 75.000 Lagerartikeln wurde 2013 eröffnet. Als Generalunternehmer für komplette Logistiksysteme hat Jungheinrich das Zentrallager vor den Toren Hamburgs selbst geplant, entwickelt und verwirklicht.
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Über Jungheinrich
Wir zählen zu den weltweit führenden Unternehmen der Intralogistik mit einem einzigartigen Produktportfolio: vom konventionellen Flurförderzeug bis hin zu vollautomatisierten Lösungen.
Ihr Kontakt

Kim Sina Teichert

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