IT Administration & Support (m/w/d) ERP & CRM - B2B-Versandhandel
Machen, was bewegt.
Machen, was bewegt.
Du liebst es, im Team an einem Strang zu ziehen und so Herausforderungen zu meistern? Steige beim Jungheinrich PROFISHOP, dem stetig wachsenden innovativen E-Commerce fokussierten Versandhandel für Betriebsausstattungen, ein in eine Arbeitswelt, die Dir völlig neue Perspektiven eröffnet! Durch Dein Wissen und Deine Tatkraft kannst Du viel bewegen und einen wichtigen Beitrag dazu leisten, dass wir auch weiterhin in unserer Branche mit ganz oben stehen. Hand in Hand mit Kollegen, die Spaß an Ideen haben, in einem familiären Umfeld, das Dir alle Möglichkeiten bietet, auch hochgesteckte Ziele zu erreichen.Ihre Aufgaben
- Technische Betreuung und Support aller IT Vertriebslösungen mit Schwerpunkt auf ERP & CRM Systeme
- Lösungsorientierte Bearbeitung aller Serviceanfragen von internen Fachbereichen und Koordination mit den externen Dienstleistern & Partnern
- Dokumentation von Abläufen, Überwachung und operative Steuerung der operativen IT Vorgänge und Backend Prozesse
- Weiterentwicklung der Vertriebs-Prozesse und aktuellen technischen Lösungen
Ihr Profil
- kaufmännische/ IT-technische Ausbildung in Informatik/ E-Commerce o.Ä.
- Erste berufliche Praxiserfahrung im IT Umfeld mit Vertriebslösungen sowie Freude an Kommunikation mit hoher Serviceorientierung
- Idealerweise Erfahrung mit agilen IT-Arbeitsweisen und -Werkzeugen (z.B. Kanban, JIRA)
- Pragmatische, sorgfältige Arbeitsweise gepaart mit „Hands On“ Mentalität
- Analytische Fähigkeiten mit ausgeprägtem Verständnis für operative Vertriebsabläufe und digitale Vertriebschannel
- Gute Englischkenntnisse
Ihre Vorteile
Ihre Zusatz-Infos