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Kundendienst Trainer (m/w/d)

Mit jeder Aufgabe zu neuen Höhen gelangen.
Machen, was bewegt.

Machen, was bewegt.

Sie lieben es, im Team an einem Strang zu ziehen und so Herausforderungen zu meistern? Steigen Sie bei Jungheinrich ein in eine Arbeitswelt, die Ihnen völlig neue Perspektiven eröffnet! Durch Ihr Wissen und Ihre Tatkraft leisten Sie einen wichtigen Beitrag dazu, dass wir als Unternehmen auch weiterhin in unserer Branche mit ganz oben stehen. Hand in Hand mit Kollegen, die Spaß an mutigen Ideen haben. Und in einem familiären Umfeld, das Ihnen alle Möglichkeiten bietet, auch hochgesteckte Ziele zu erreichen.
JH AG
After Sales
Norderstedt + max. 50 % Homeoffice
Ab sofort

Ihre Aufgaben

  • Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter im Kundendienst im Rahmen von Trainings
  • Konzeption von Technik-, Methodik- und Soft-Skill-Trainings rund um ein Produkt- sowie Dienstleistungsportfolio
  • Entwicklung und Erstellung ganzheitlicher Blended-Learning-Konzepte inkl. zeitgemäßer, innovativer trainingsbegleitender Medien
  • Durchführung internationaler Präsenz- und Onlinetrainings im Jungheinrich Konzern (Kundendiensttechniker, Innendienst, Multiplikatoren usw.)
  • Mitarbeit an bereichs- sowie fachübergreifenden internationalen Projekten in nationalen und internationalen Teams

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung zum Industriemeister bzw. Industrietechniker mit Berufserfahrung
  • Erfahrung in der Moderation von Trainings, Workshops und Schulungen
  • Kenntnisse in Präsentations- und Darstellungstechniken sowie modernen Präsenz- und Online-Trainingsmethoden
  • Gutes Englisch
  • Offenheit für neue Technologien, Ideengeber und kreativer Vordenker
  • Freude am Umgang mit Menschen und an der Wissensvermittlung
  • Bereitschaft zu internationalen Reisen (ca. 10 %)

Ihre Vorteile

30 Tage Urlaub
Attraktive Vergütung
Gleitzeit
Spannende Aufgaben
Weiterentwicklung

Ihre Zusatz-Infos

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Ihr Einsatzbereich
Unser Werk in Norderstedt bei Hamburg produziert mit über 1.300 Mitarbeitern Elektro-Niederhubwagen, Hochhubwagen und Schubmaststapler und beheimatet unser Forschungs- und Entwicklungszentrum für Elektromobilität und moderne Lithium-Ionen-Batterien.
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Über Jungheinrich
Wir zählen zu den weltweit führenden Unternehmen der Intralogistik mit einem einzigartigen Produktportfolio: vom konventionellen Flurförderzeug bis hin zu vollautomatisierten Lösungen.

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