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Gemeinsam motiviert unterwegs.
Machen, was bewegt.

Machen, was bewegt.

Du liebst es, im Team an einem Strang zu ziehen und so Herausforderungen zu meistern? Steige beim Jungheinrich PROFISHOP, dem stetig wachsenden innovativen E-Commerce fokussierten Versandhandel für Betriebsausstattungen, ein in eine Arbeitswelt, die Dir völlig neue Perspektiven eröffnet! Durch Dein Wissen und Deine Tatkraft kannst Du viel bewegen und einen wichtigen Beitrag dazu leisten, dass wir auch weiterhin in unserer Branche mit ganz oben stehen. Hand in Hand mit Kollegen, die Spaß an Ideen haben, in einem familiären Umfeld, das Dir alle Möglichkeiten bietet, auch hochgesteckte Ziele zu erreichen.
JH PROFISHOP
Betriebswirtschaft
Haferweg 24, 22769 Hamburg
01.11.2021

Ihre Aufgaben

  • Operative Mitarbeit und Bearbeitung von Vorgängen in unserem Marktplatz-Team
  • Bearbeitung aller Kundenanliegen und Serviceanfragen sowie stetige Optimierung der Kundenserviceprozesse
  • Umfassende Reklamationsbearbeitung von der Kundenanfrage über Lieferantenklärungen bis hin zur Retourenabwicklung
  • Dokumentation von Abläufen und Erstellung von Auswertungen
  • Unterstützung des Sortimentsmanagements in Bezug auf Artikel- und Bestandsdaten

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und idealerweise erste Praxiserfahrung
  • Gute Fach- und IT-Anwendungskenntnisse (ERP, Microsoft etc.) sowie versierter Umgang mit digitalen Tools
  • Grundkenntnisse in Englisch
  • Hohe Serviceorientierung im direkten Kundenkontakt, Freude an Kommunikation und Interesse an digitalen Verkaufskanälen
  • Pragmatische, sorgfältige Arbeitsweise, Hands-on-Mentalität, analytisches Verständnis und Zahlenaffinität

Ihre Vorteile

Spannende Aufgaben
Flexible Arbeitszeiten
30 Tage Urlaub
E-Learning
Weiterentwicklung

Ihre Zusatz-Infos

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Ihr Einsatzbereich
Jungheinrich PROFISHOP ist die innovative Versandhandelstochter der Jungheinrich AG. Wir liefern Produkte für Lager, Transport, Betriebsausstattung, Reinigung und Umwelt. Auf dem Gebiet des innerbetrieblichen Transports sind wir führend und bauen konsequent unsere starke E-Commerce-Position aus.
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Über Jungheinrich
Wir zählen zu den weltweit führenden Unternehmen der Intralogistik mit einem einzigartigen Produktportfolio: vom konventionellen Flurförderzeug bis hin zu vollautomatisierten Lösungen.
Ihr Kontakt

Julia Bandholt

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