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Prozessmanager (m/w/d) Kundendienst Automatiksysteme

Mit jeder Aufgabe zu neuen Höhen gelangen.
Machen, was bewegt.

Machen, was bewegt.

Sie lieben es, im Team an einem Strang zu ziehen und so Herausforderungen zu meistern? Steigen Sie bei Jungheinrich ein in eine Arbeitswelt, die Ihnen völlig neue Perspektiven eröffnet! Durch Ihr Wissen und Ihre Tatkraft leisten Sie einen wichtigen Beitrag dazu, dass wir als Unternehmen auch weiterhin in unserer Branche mit ganz oben stehen. Hand in Hand mit Kollegen, die Spaß an mutigen Ideen haben. Und in einem familiären Umfeld, das Ihnen alle Möglichkeiten bietet, auch hochgesteckte Ziele zu erreichen.
JH Service & Parts
After Sales
Hamburg
35 Std.
Vollzeit
Ab sofort

Ihre Aufgaben

  • Prozessmanagement für den Kundendienst Automatiksysteme
  • Entwicklung und Einführung von Standards für den Kundendienst Automatiksysteme
  • Beratung und Unterstützung der weltweiten Jungheinrich Vertriebseinheiten bezüglich Prozess-, Anwendungs- und Auswertungsoptimierung
  • Einsteuerung und Abstimmung von Anforderungen mit den IT-Abteilungen
  • Mitarbeit bei der Einführung von Anwendungen für die Instandhaltung von Automatiksystemen
  • Bearbeitung von Ad-hoc-Anfragen und übergreifenden Projekten

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium in BWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder Wirtschaftsinformatik bzw. abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Zusatzqualifikation
  • Einschlägige Berufserfahrung im Prozess- und Projektmanagement
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Lean und Demand Management 
  • Know-how im Bereich Automatiksysteme wünschenswert
  • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit SAP ERP und Business Warehouse
  • Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Lösungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
  • Internationale Reisebereitschaft

Ihre Vorteile

30 Tage Urlaub
Attraktive Vergütung
Betriebskantine
Flexible Arbeitszeiten
Spannende Aufgaben

Ihre Zusatz-Infos

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Ihr Einsatzbereich
Von unserer hochmodernen und international ausgerichteten Unternehmenszentrale in Hamburg Wandsbek aus treiben wir den gemeinsamen Wachstumskurs voran und gestalten unseren stetigen Wandel.
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Über Jungheinrich
Wir zählen zu den weltweit führenden Unternehmen der Intralogistik mit einem einzigartigen Produktportfolio: vom konventionellen Flurförderzeug bis hin zu vollautomatisierten Lösungen.
Ihr Kontakt

Carsten Thomas

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