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Qualitätskoordinator After Sales (m/w/d)

Mit jeder Aufgabe zu neuen Höhen gelangen.
Machen, was bewegt.

Machen, was bewegt.

Sie lieben es, im Team an einem Strang zu ziehen und so Herausforderungen zu meistern? Steigen Sie bei Jungheinrich ein in eine Arbeitswelt, die Ihnen völlig neue Perspektiven eröffnet! Durch Ihr Wissen und Ihre Tatkraft leisten Sie einen wichtigen Beitrag dazu, dass wir als Unternehmen auch weiterhin in unserer Branche mit ganz oben stehen. Hand in Hand mit Kollegen, die Spaß an mutigen Ideen haben. Und in einem familiären Umfeld, das Ihnen alle Möglichkeiten bietet, auch hochgesteckte Ziele zu erreichen.
JH Service & Parts
After Sales
Kaltenkirchen
Ab sofort

Ihre Aufgaben

  • Verantwortung für die Einhaltung der Qualitätsstandards der von Jungheinrich Service & Parts in den Verkehr gebrachten Produkte sowie Sicherstellung der Marktbeobachtung
  • Erstellung und Koordination von Abstell- und Korrekturmaßnahmen
  • Analyse von Reklamationen, Produktfehlern, Unfallschnellmeldungen und Produkthaftungsfällen sowie Koordination notwendiger Folgemaßnahmen mit den relevanten Fachabteilungen und Lieferanten
  • Weiterentwicklung und Aufbau von Qualitätsmanagement- und Produktsicherungsprozessen
  • Erstellung und Auswertung von Q-Analysen und Reklamationsstatistiken sowie Etablierung von Methoden zur Früherkennung von Produktrisiken
  • Zusammenarbeit mit den angrenzenden Fachbereichen und Produktionsstandorten
  • Leitung unternehmensinterner Arbeitskreise zur Prozess- und Produktverbesserung
  • Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen und Fachgremien im Unternehmen

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Hochschulstudium der Fachrichtung Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen sowie idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsbereich eines produzierenden Unternehmens
  • Fachwissen bezüglich Produktrisiken und deren Abstellung
  • Kenntnisse in sämtlichen relevanten Normen und Richtlinien bzw. Bereitschaft zur intensiven Einarbeitung
  • Sicherer Umgang mit MS Office und SAP R/3
  • Gutes Englisch in Wort und Schrift
  • Ausgeprägtes Prozessverständnis sowie strukturierte, methodische und selbstständige Arbeitsweise
  • Präsentations-, Moderations- und Kommunikationsstärke sowie Teamgeist und hohes Maß an Flexibilität
  • Reisebereitschaft

Ihre Vorteile

30 Tage Urlaub
Attraktive Vergütung
Betriebskantine
Flexible Arbeitszeiten
Weiterentwicklung

Ihre Zusatz-Infos

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Ihr Einsatzbereich
Unser zentrales Ersatzteillager mit 22.000 Quadratmetern Lagerfläche und über 75.000 Lagerartikeln wurde 2013 eröffnet. Als Generalunternehmer für komplette Logistiksysteme hat Jungheinrich das Zentrallager vor den Toren Hamburgs selbst geplant, entwickelt und verwirklicht.
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Über Jungheinrich
Wir zählen zu den weltweit führenden Unternehmen der Intralogistik mit einem einzigartigen Produktportfolio: vom konventionellen Flurförderzeug bis hin zu vollautomatisierten Lösungen.
Ihr Kontakt

Nele Lübbers

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