Qualitätskoordinator (m/w/d) After Sales
Der Weg in die Zukunft führt über einen Ort:
Deinen Schreibtisch.
Deinen Schreibtisch.
Join the Intralogistics Pioneers.
Du liebst es, im Team an einem Strang zu ziehen und so Herausforderungen zu meistern? Steige bei Jungheinrich ein in eine Arbeitswelt, die dir völlig neue Perspektiven eröffnet! Durch dein Wissen und deine Tatkraft leistest du einen wichtigen Beitrag dazu, dass wir als Unternehmen auch weiterhin in unserer Branche mit ganz oben stehen. Hand in Hand mit Kollegen, die Spaß an mutigen Ideen haben. Und in einem familiären Umfeld, das dir alle Möglichkeiten bietet, auch hochgesteckte Ziele zu erreichen.
JH Service & Parts
After Sales
Kaltenkirchen
Ab sofort
Deine Aufgaben
- Ansprechpartner hinsichtlich der Produktsegmente für die Marktorganisation (z. B. Jungheinrich Vertrieb) sowie Verantwortung für die technische Produzentenbetreuung in allen Fragen der Produktqualität
- Leitung und/oder Begleitung von Projekten zur Weiterentwicklung bzw. Neuausrichtung der betreuten Prozesse
- Definition und Aufrechterhaltung markt- bzw. kundenorientierter Prozess- und Produktkennzahlen
- Bündelung von Marktdaten und deren Bereitstellung für den verantwortlichen Qualitätskoordinator der Produktlinie
- Klärung bei konzeptionellen Fehlern sowie Sicherstellung von Korrekturmaßnahmen
- Koordination der Verteilung technischer Informationen im Kundendienst sowie Organisation der Durchführung von Marktmaßnahmen in den Marktorganisationen (z. B. Jungheinrich Vertrieb)
- Verantwortlicher Treiber bei Rückruf und Feldaktionen sowie Prozessunterstützung bei Unfallmeldungen
Dein Profil
- Abgeschlossenes (wirtschafts-)technisches (Fach-)Hochschulstudium oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Qualität
- Sehr gute Prozesskenntnisse im Kundendienst
- Gutes technisches Verständnis sowie idealerweise gute Produktkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
- Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in Präsentations- und Moderationstechniken
Deine Vorteile
30 Tage Urlaub
Attraktive Vergütung
Betriebskantine
Flexible Arbeitszeiten
Weiterentwicklung
Deine Zusatz-Infos
