Referent (m/w/d) Innendienst Key Account Management – befristet auf 18 Monate
Machen, was bewegt.
Machen, was bewegt.
Unsere starke Marke ebnet Ihnen im Vertrieb den Weg, beständig Erfolge einzufahren. Denn Jungheinrich gehört dank seiner hohen Innovationskraft weltweit zur Spitzengruppe in der Intralogistik. Das familiäre, vertrauensvolle Klima im Team, jede Menge Abwechslung und individuelle Freiräume verleihen Ihnen Rückenwind im Tagesgeschäft. Und mit einem breiten Weiterbildungsangebot sowie vielfältigen Entwicklungsperspektiven machen wir Ihnen die Bahn frei, auch Ihre ganz individuellen Ziele zu erreichen.Ihre Aufgaben
- Analyse und Monitoring definierter KPIs im Kundendienst
- Unterstützung bei der Erstellung von Maßnahmen- und Aktionsplänen zur stetigen Optimierung
- Unterstützung bei der Umsetzung von Vertriebsprozessen im Kundendienst
- Verantwortung für die Umsetzung und Begleitung der Maßnahmen
- Pflege und Aktualisierung des Kundeninformationssystems
- Erstellung von Sonder- und Nettopreislisten (z. B. für Räder, Rollen, Batterien) nach abgestimmter Kalkulationssystematik
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise Erfahrung in vergleichbarer Position
- Sehr gute MS-Office- und SAP-ERP-Kenntnisse
- Organisationstalent
- Sicheres Auftreten und Teamfähigkeit
- Kontaktfreude und verbindliche Umgangsformen
Ihre Vorteile
Ihre Zusatz-Infos