Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst
Machen, was bewegt.
Machen, was bewegt.
Sie lieben es für strukturierte und lösungsorientierte Abläufe zu sorgen? Starten Sie bei Jungheinrich in eine Arbeitswelt, in der Sie viel bewegen können! Mit Ihrem Wissen und Ihrer Tatkraft leisten Sie als Teamplayer einen wichtigen Beitrag dazu, dass wir als Unternehmen auch weiterhin zur weltweiten Spitzengruppe in unserer Branche gehören. Seite an Seite mit Kollegen, die Spaß an mutigen Ideen haben, und in einem familiären Umfeld, das Ihnen alle Möglichkeiten bietet, Ihre beruflichen und privaten Ziele miteinander zu vereinbaren.Ihre Aufgaben
- Erstellung von Service-, Batterie-, Ersatzteil- und Reparatur- oder Fahrerschulungsangeboten
- Erfassung, Pflege, Wiedervorlage und Nachverfolgung der Angebote sowie Erstellung der damit verbundenen Dokumentationen
- Auftragsabwicklung (Faktura und Gutschriftenerstellung)
- Pflege der Fahrzeug-/Kundenstammdaten
- Erfassung von Preisen und Sonderkonditionen sowie Erstellung von Wartungsplänen pro Fahrzeug
- Vertretung und Unterstützung anderer Funktionen im Kundendienst-Innendienst
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise erste Berufserfahrung in der technischen Sachbearbeitung
- Technisches Grundverständnis
- Sehr gute MS-Office- und idealerweise SAP-ERP-Kenntnisse
- Serviceorientierte, selbstständige, vorausschauende und gut strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
Nach Ablauf der Probezeit besteht die Möglichkeit, max. 50% der Arbeitszeit im Homeoffice zu arbeiten.
Ihre Vorteile
Ihre Zusatz-Infos