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Servicemanager (m/w/d)

Mit jeder Aufgabe zu neuen Höhen gelangen.
Machen, was bewegt.

Machen, was bewegt.

Sie lieben es, im Team an einem Strang zu ziehen und so Herausforderungen zu meistern? Steigen Sie bei Jungheinrich ein in eine Arbeitswelt, die Ihnen völlig neue Perspektiven eröffnet! Durch Ihr Wissen und Ihre Tatkraft leisten Sie einen wichtigen Beitrag dazu, dass wir als Unternehmen auch weiterhin in unserer Branche mit ganz oben stehen. Hand in Hand mit Kollegen, die Spaß an mutigen Ideen haben. Und in einem familiären Umfeld, das Ihnen alle Möglichkeiten bietet, auch hochgesteckte Ziele zu erreichen.
JH Vertrieb
After Sales
Einsatzgebiet: Wörth am Rhein
35 Std.
Vollzeit
Ab sofort

Ihre Aufgaben

Werden Sie Teil eines neu installierten Serviceteams in einem modernen und innovativen Werk mit komfortablen Arbeitsbedingungen und Entwicklungsperspektive – vor Ort bei einem unserer Großkunden (Automobilhersteller)!

  • Prüfung und Einhaltung der mit dem Kunden vertraglich vereinbarten Leistungsinhalte
  • Übernahme koordinierender Aufgaben, z. B. Ersatz- und Fremdteilebeschaffung inkl. Angebotserstellung
  • Fachliche Führung und Disposition eines Teams von Kundendiensttechnikern 
  • Betreuung und Beratung des Großkunden zur Sicherstellung einer langfristigen Kundenbindung
  • Permanente Ergebnis- und Auslastungskontrolle sowie gezieltes Flottenmanagement
  • Sicherung des geforderten Qualitätsstandards und Einhaltung arbeitssicherheitsrechtlicher Bestimmungen
  • Erreichung der geforderten Kundendienstziele

Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Ausbildung sowie Weiterbildung zum Meister, Techniker oder Bachelor wünschenswert
  • Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position von Vorteil, idealerweise als Werkstattleiter o.Ä.
  • Fundiertes Wissen im Kundendienst, kaufmännische Grundkenntnisse sowie technisches Verständnis
  • Sicherer Umgang mit MS Office und SAP ERP
  • Kommunikative Fähigkeiten und verkäuferisches Geschick
  • Durchsetzungsvermögen
  • Wohnort im zu betreuenden Gebiet bzw. Bereitschaft zur Verlagerung des Wohnsitzes in das Einsatzgebiet

Ihre Vorteile

Spannende Aufgaben
Attraktive Vergütung
Weiterentwicklung
Dienstwagen
Modernes Schulungs- und Trainingszentrum

Ihre Zusatz-Infos

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Ihr Einsatzbereich
Erstklassige Beratung und ein Top-Service rund um das Thema Intralogistik: unsere Kunden können sich auf ein deutschlandweites Servicenetz mit über 2.000 Vertriebsmitarbeitern verlassen, die bekannt sind für ihre Lösungskompetenz, Erfahrung und Flexibilität.
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Über Jungheinrich
Wir zählen zu den weltweit führenden Unternehmen der Intralogistik mit einem einzigartigen Produktportfolio: vom konventionellen Flurförderzeug bis hin zu vollautomatisierten Lösungen.

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