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Techniker Reklamationsmanagement (m/w/d)

Auf jedem Terrain das Beste rausholen.
Machen, was bewegt.

Machen, was bewegt.

Jungheinrich gehört zur weltweiten Spitzengruppe in der Branche und treibt mit seinen Innovationssprüngen die Intralogistik voran. Als Mitglied interdisziplinärer Expertenteams setzen Sie mit Mut, Engagement und Drive täglich neue Maßstäbe und damit hohe Hürden für den Wettbewerb. Die direkte Nähe zur Produktion, das kollegiale Umfeld sowie umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten verleihen Ihnen dabei besonderen Schwung – und machen den Weg frei für gemeinsame Erfolge und Ihre persönliche Entwicklung.
JH Landsberg
Technik
Landsberg (Sachsen-Anhalt)
40 Std.
Ab sofort

Ihre Aufgaben

  • Reklamationsabwicklung in Zusammenarbeit mit den Montagelinien
  • Schulung der Fachabteilungen in Landsberg im Hinblick auf Anforderungen an qualitativ hochwertige Reklamationen
  • Mitwirkung bei der konzernweiten Standardisierung des Reklamationsmanagements
  • Vertretung der Firmeninteressen bei den Lieferanten sowie Begleitung und Weiterentwicklung der Lieferanten zur Erreichung der Zielvorgaben von Jungheinrich
  • Erstellung von Kennzahlen zur Ermittlung der Lieferantenqualität
  • Fehlerursachenanalyse und Einleitung von Sofortmaßnahmen beim Lieferanten
  • Abstimmung und Nachhalten (8D-Report) von Maßnahmen mit den Linien und den Lieferanten
  • Operative Unterstützung der Qualitätsmanager/-ingenieure in ad hoc Situationen
  • Mitwirken beim Auditieren, Bewerten und bei der Freigabe von Lieferanten
  • Mitglied der Lieferantenqualifizierungsrunde Landsberg, zur nachhaltigen Erstellung eines Lieferantenpools
  • Am/im KV-Prozesses mitwirken – u. a. Optimierung der Fertigungsprozesse
  • Ordnung und Sauberkeit, die Regelungen zum Arbeits-, Gesundheits- und Brandschutz sowie die Vorschriften des QMS am Standort einhalten.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene fachspezifische mind. 3-jährige Berufsausbildung und langjährige Berufserfahrung (u.a. Materialwirtschaft) sowie zusätzliche spezielle Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker

  •  

    Kenntnisse in Herstellungsprozessen mit dem Schwerpunkt Elektrik / Elektronik oder Stahlbau / Schweißbaugruppen

  •  

    Kenntnisse in den gängigen Normen (z. B. DIN ISO 9001) sowie Kenntnisse in der Anwendung von Qualitätstechniken (z. B. Ishikawa, FMEA, Six Sigma)

  •  

    Versierter Umgang mit MS Office und SAP R/3

  •  

    Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Ihre Vorteile

Attraktive Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge
Bezuschusste Kantine
Flexible Arbeitszeiten
Ideenmanagement

Ihre Zusatz-Infos

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Ihr Einsatzbereich
Im Jungheinrich Werk Landsberg im Herzen Deutschlands werden Elektro-Niederhubwagen entwickelt und gefertigt.
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Über Jungheinrich
Wir zählen zu den weltweit führenden Unternehmen der Intralogistik mit einem einzigartigen Produktportfolio: vom konventionellen Flurförderzeug bis hin zu vollautomatisierten Logistiksystemen.

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