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Trainer (m/w/d) Kundendienst / After Sales

Mit jeder Aufgabe zu neuen Höhen gelangen.
Machen, was bewegt.

Machen, was bewegt.

Sie lieben es, im Team an einem Strang zu ziehen und so Herausforderungen zu meistern? Steigen Sie bei Jungheinrich ein in eine Arbeitswelt, die Ihnen völlig neue Perspektiven eröffnet! Durch Ihr Wissen und Ihre Tatkraft leisten Sie einen wichtigen Beitrag dazu, dass wir als Unternehmen auch weiterhin in unserer Branche mit ganz oben stehen. Hand in Hand mit Kollegen, die Spaß an mutigen Ideen haben. Und in einem familiären Umfeld, das Ihnen alle Möglichkeiten bietet, auch hochgesteckte Ziele zu erreichen.
JH AG
After Sales
Norderstedt
Ab sofort

Ihre Aufgaben

  • Eigenständige Konzeption von Technik-, Methodik- und Soft-Skill-Trainings rund um das Jungheinrich Produkt- und Dienstleistungsportfolio
  • Entwicklung ganzheitlicher Blended-Learning-Konzepte
  • Durchführung internationaler Präsenz- und Onlinetrainings für den gesamten Jungheinrich Konzern (Kundendiensttechniker, Innendienst, Multiplikatoren usw.)
  • Auswahl geeigneter Lehrmethoden bzgl. bestehender und neuer Jungheinrich Serienprodukte, Dienstleistungen und Lösungen
  • Erstellung der benötigten Trainingsunterlagen und -medien sowie Dokumentation
  • Bereichs- und fachübergreifende internationale Projektarbeit

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Fachschulausbildung zum Industriemeister bzw. Industrietechniker oder vergleichbare Ausbildung in der Elektrotechnik
  • Trainings- und Moderationserfahrung sowie Erfahrung in der Erwachsenenbildung
  • Kenntnisse in modernen Präsenz- und Onlinetrainingsmethoden sowie Präsentations- und Darstellungstechniken
  • Hohe Affinität zu digitalen Medien und Lernmethoden sowie neuen Technologien wünschenswert
  • Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Sozialkompetenz
  • Bereitschaft zu internationalen Reisen (max. 20 %) 

Ihre Vorteile

30 Tage Urlaub
Attraktive Vergütung
Gleitzeit
Spannende Aufgaben
Weiterentwicklung

Ihre Zusatz-Infos

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Ihr Einsatzbereich
Unser Werk in Norderstedt bei Hamburg produziert mit über 1.300 Mitarbeitern Elektro-Niederhubwagen, Hochhubwagen und Schubmaststaplern und beheimatet unser Forschungs- und Entwicklungszentrum für Elektromobilität und moderne Lithium-Ionen-Batterien.
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Über Jungheinrich
Wir zählen zu den weltweit führenden Unternehmen der Intralogistik mit einem einzigartigen Produktportfolio: vom konventionellen Flurförderzeug bis hin zu vollautomatisierten Lösungen.

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