UX Researcher (m/w/d)
Durch echtes Teamplay zum Erfolg.
Machen, was bewegt.
Machen, was bewegt.
Machen, was bewegt.
Du liebst es, im Team an einem Strang zu ziehen und so Herausforderungen zu meistern? Steige beim Jungheinrich PROFISHOP, dem stetig wachsenden innovativen E-Commerce fokussierten Versandhandel für Betriebsausstattungen, ein in eine Arbeitswelt, die dir völlig neue Perspektiven eröffnet! Durch dein Wissen und deine Tatkraft kannst du viel bewegen und einen wichtigen Beitrag dazu leisten, dass wir auch weiterhin in unserer Branche mit ganz oben stehen. Hand in Hand mit Kollegen, die Spaß an Ideen haben, in einem familiären Umfeld, das dir alle Möglichkeiten bietet, auch hochgesteckte Ziele zu erreichen.
JH PROFISHOP
E-Commerce
Haferweg 24, 22769 Hamburg
40 Std.
Vollzeit
Ab sofort
Ihre Aufgaben
- Mitgestaltung der User Experience des internationalen Webshops, mit Fokus auf kontinuierlichen, nutzerzentrierten Optimierungen entlang der digitalen Customer Journey
- Einsatz verschiedener User Research Methoden wie z.B. Usertests, A/B-Tests, Befragungen, Expert Reviews
- Einbeziehung vorhandener Datenquellen (z.B. Google Analytics 360, Hotjar)
- Ableitung von Optimierungsmaßnahmen bzw. Designentscheidungen auf Basis der vorhandenen Daten
- Konzeption von Optimierungsmaßnahmen und neuen Features
- Konsolidierung von Nutzer- und Business-Anforderungen, in fachbereichsübergreifender Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern
- Begleitung der Umsetzung im agilen Entwicklungsteam (angelehnt an Scrum-Framework)
- Analyse der Auswirkung der umgesetzten Optimierungen und iterative Weiterentwicklung
Ihr Profil
- Du hast ein Studium in Human-Computer Interaction, User Experience-Design, (Medien-) Informatik, BWL, Psychologie oder Sozialwissenschaften erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich User Experience, idealerweise mit eCommerce- oder B2B-Bezug
- Idealerweise hast Du bereits als Teil eines agilen Entwicklungsteams gearbeitet
- Es macht Dir Spaß in Projekten zu arbeiten – von der Planung bis zur Umsetzung
- Idealerweise hast Du schon ein oder mehrere der folgenden Tools genutzt:
- Webanalyse (z.B. Google Analytics, GA 360)
- A-/B-Testing (Optimizely, Kameleoon)
- UX-Design (z.B. FIGMA, Sketch, Axure RP, Adobe XD)
- Onlinebefragung (z.B. Netigate)
- Empathie und Neugier helfen Dir beim Verständnis von Bedürfnissen und Anforderungen der User
- Du bist ein echter Teamplayer, kannst aber auch eigenständig arbeiten
- Du möchtest mit uns gemeinsam die weitere Entwicklung des UX-Teams mitgestalten
Ihre Vorteile
Spannende Aufgaben
Flexible Arbeitszeiten
Weiterentwicklung
30 Tage Urlaub
E-Learning
Ihre Zusatz-Infos
