Kundenberater Reinigungsmaschinen im Vertriebsinnendienst (m/w/d) B2B-Versandhandel
Machen, was bewegt.
Machen, was bewegt.
Unsere starke Marke ebnet Ihnen den Weg, viel zu bewegen und beständig Erfolge einzufahren. Denn der Jungheinrich PROFISHOP gehört dank seiner hohen Innovationskraft mit stetigem Wachstum zur Spitzengruppe im innovativen E-Commerce fokussierten Versandhandel für Betriebsausstattungen. Das familiäre, vertrauensvolle Klima im Team, jede Menge Abwechslung und individuelle Freiräume verleihen Ihnen Rückenwind im Tagesgeschäft. Und mit einem breiten Weiterbildungsangebot sowie vielfältigen Entwicklungsperspektiven machen wir Ihnen die Bahn frei, Ihre beruflichen und privaten Ziele miteinander zu vereinbaren.Ihre Aufgaben
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Beratung unserer Kunden (telefonisch und per E-Mail) zu ihren Anfragen zu passgenauer Reinigungstechnik anhand ihrer individuellen Anforderungen
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Angebotserstellung, Einsteuerung von Produktvorführungen und systematische Verfolgung bis zum Auftragseingang
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Eigenverantwortliche Klärung von Kundenrückfragen zu Angeboten und Aufträgen in engem Austausch mit den Herstellerunternehmen
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Sicherstellung einer reibungslosen Reklamationsbearbeitung
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Wissenstransfer zur Weiterentwicklung unseres Angebotsportfolios im Austausch im Team und mit den Kollegen des Produktmanagement anhand der Anforderungen und Entwicklungen des Marktes
Ihr Profil
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Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Groß- und Außenhandel o. ä. sowie idealerweise relevante Berufserfahrung
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Quereinsteiger aus dem stationären Handel oder der Lager- und Logistikbranche willkommen
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Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung wünschenswert
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Gutes technisches Grundverständnis und sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
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Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit gutem verkäuferischem Geschick
Ihre Vorteile
Ihre Zusatz-Infos
