Systemingenieur (m/w/d) Customer Support
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Deine Aufgaben
- Verantwortung für das Troubleshooting und den Remote Support bei Mobile Robots
- Durchführung von Serverumzügen und die Änderungen von IP-Adressen bei Mobile Robots Anlagen
- Dimensionierung und Beschaffung von Anlagekomponenten sowie Systemsoftware und -lizenzen
- 24/7 Rufbereitschaft
- Durchführung von Layout Optimierungen im Supportfall
- Remote Unterstützung für Servicetechniker
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Maschinenbau, Elektrotechnik oder Ausbildung zum Techniker oder Meister im Industriebereich mit Schwerpunkt Mess-, Regel- und Steuerungstechnik, Elektrotechnik oder Maschinenbau
- Erfahrung in der Realisierung von Projekten (idealerweise Mobile Robots, Intralogistik oder Anlagenbau)
- Erfahrung im Umgang mit Kollmorgen Technologie und Tools
- Fundierte Kenntnisse in MS Office und CAD
- Gutes Englisch
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Leistungsorientiertes Denken, Teamorientierung und Kommunikationsstärke
- Reisebereitschaft
Deine Vorteile
Deine Zusatz-Infos